איך להימנע מגניבת זהויות
.1
מהי גניבת זהות?
גניבת זהויות הוא אחד הפשעים הבעייתיים ביותר במאה ה-21, הגובה קורבנות רבים מידי שנה.
גניבת זהות הוא פשע מתוחכם המתבצע ע"י פעולה של התחזות לאדם אחר וביצוע פעולות פיננסיות בשמו ובאמצעי התשלום שלו.
שיטת הפעולה של גנבי הזהויות מתחלקת ל-3 שלבים:
- שאיבת מידע על הקורבן
שימוש במגוון שיטות מתוחכמות ויצירתיות לגילוי פרטים אישיים וחסויים אודות הקורבן ללא ידיעתו
ואף ללא כל חשד מצידו.
- ביצוע פעולות בשמו ובחשבונותיו
העבריינים משתמשים בזהותו של הקורבן על מנת לקבל הרשאות למאגרי מידע ולגופים פיננסיים
שברשותו (חשבונות באתרי אינטרנט, חשבונות בנק, כרטיסי אשראי ועוד...), מושכים כספים
מחשבונותיו ורוכשים מוצרים/שירותים שונים, תוך שימוש בשמו ובכספו.
- היעלמות
לאחר שהעבריינים מקבלים את המוצרים/שירותים שרכשו הם נעלמים- בדר"כ ללא עקבות ומשאירים את הקורבן שקוע בחובות כבדים.
* חשוב לדעת כי גניבת זהויות מתבצעת לרוב באמצעים אלקטרונים (אינטרנט וטלפון), אך לעיתים היא מתבצעת אף בעולם הפיזי, תוך זיוף מסמכים ותמונות והתחזות העבריינים לקורבן.
.2
הנזקים שנגרמים מגניבת זהות
מעשי ההונאה של גניבת זהות נחשפים רק כאשר הקורבנות מגלים להפתעתם כי כספים רבים נעלמו מחשבונותיהם או כאשר הנושים השונים מתחילים להתדפק על דלתותיהם.
בשלב הזה...זה כבר מאוחר מידי.
הקורבנות נשארים בהרבה מקרים עם חובות כבדים ועם לא מעט הסברים שהם צריכים לתת לספקים ש"הם" רכשו מהם לכאורה מוצרים ושירותים שונים.
במקרים מסוימים הנזק מצומצם והכספים (או חלקם) מוחזרים והרכישות מבוטלות (במקרים אלו הספקים הם אלה הנפגעים העיקריים), אך בדר"כ הקורבן הוא זה שנושא בנטל ההוכחה לחפותו ובסופו של דבר מסובך בבתי משפט תקופות ארוכות וסופג את ההפסדים הכספיים שנגרמו לו.
.3
איך ניתן להימנע מגניבת זהות?
להלן כללי ההתנהגות והבטיחות להימנעות מגניבת זהות:
א. לעולם אל תשתף פעולה עם דואר זבל.
עברייני אינטרנט משתמשים בדואר זבל על מנת לגנוב ממך פרטי זיהוי כגון: סיסמאות, מידע אישי וכדומה.
לעיתים קרובות העבריינים מתחזים לאתרי אינטרנט/חברות מוכרות ומבקשים ממך ללחוץ על קישור בגוף ההודעה, על מנת להתחבר לחשבונך, באמתלה של תקלה/אזהרת אבטחה כלשהי שעליך לבדוק בחשבון.
לעולם אל תלחץ על קישורים אלו ותזין פרטים אישים כלשהם! אתרים אלו הם "אתרי מראה"- אתרים שרק מעוצבים כמו האתרים המקוריים אליהם הם מתחזים, אך למעשה הם האתרים של העבריינים.
כשאתה מזין את פרטיך באתרים אלו, אתה למעשה חושף את פרטי ההתחברות לחשבונך לגורמים עוינים.
ב. השמד מסמכים רגישים בטרם הינך משליכם לזבל.
אחת השיטות של גנבי זהויות היא לחטט בזבל של הקורבנות שלהם ולקבל עליהם מידע אישי ודיסקרטי.
שים לב במיוחד למסמכים הבאים:
תדפיסי חשבון בנק, קופות גמל, תדפיסי כרטיסי אשראי, מסמכי חברות ביטוח.
בטרם הינך משליח לזבל מסמכים עם מידע רגיש, השתדל לקרוע אותם לחתיכות קטנות, על מנת למנוע שימוש במידע הרגיש שניתן לשאוב מהם עליך ועל הסטאטוס של חשבונך.
ג. נקה את המחשב שלך מפני וירוסים וסוסים טרויאנים.
גנבי זהויות משתמשים בסוסים טרויאנים למיניהם על מנת לשאוב מהמחשב שלך מידע אישי הנמצא בו ו/או לעקוב אחר פעילות הגלישה שלך באינטרנט וכך לקבל עליך מידע אישי כגון: שמות משתמש וסיסמאות שהינך מקליד, אתרים שהינך מבקר בהם וכדומה.
השתמש בתוכנות אנטי וירוס ואנטי רוגלות על מנת להסיר מזיקים ממחשבך וכן על מנת למנוע גישה למחשבך בזמן אמת כאשר הינך גולש באינטרנט.
ד. שמור על הארנק שלך!
מקרים רבים של גניבת ארנקים, מובילים לגניבת הזהות של הקורבן.
גורמים עבריינים משתמשים בכרטיסים הנמצאים בארנקך (תעודות זהות, כרטיסי אשראי, תעודות חבר למיניהם..) על מנת לגנוב את זהותך.
אם גילית כי ארנקך נגנב/נאבד, הודע מיד לחברת האשראי שלך על ביטול כרטיס האשראי וכן ברר עימן מה ומתי החיובים האחרונים שבוצעו בכרטיס.
בנוסף,מומלץ לבטל קודים של כרטיסים בנקאיים וחשבונות בנק ולעקוב מקרוב אחר כל שינוי חריג שמתבצע בחשבונותיך השונים בתקופה הקרובה שלאחר גניבת הארנק.
ה. היה זהיר וערני באתרי האינטרנט בהם הינך מבקר!
היזהר מלהיכנס לאתרי אינטרנט מפוקפקים שאינך מכיר (במיוחד בתחומים כמו: פורנו,הימורים וכו'..) ולהזין בהם פרטים אישיים וחסויים.
אינך מכיר את בעלי האתרים הנ"ל ואינך יודע איזה שימוש עלול להיעשות במידע שהינך מוסר בהם.
בנוסף לכך, ישנם אתרים שמתקיפים את המחשב שלך בוירוסים ובסוסים טרויאנים שבאמצעותם ניתן לצפות במידע האישי הנמצא על מחשבך.
קרא מעט אודות האתר ובדוק מי בעלי האתר ומי מתפעל אותו, בטרם הינך מוסר פרטים חסויים אודותיך וחושף את פרטי אמצעי התשלום שלך.
השתמש בתוכנות אנטי וירוס ואנטי רוגלות על מנת להסיר מזיקים ממחשבך וכן על מנת למנוע גישה שלהם למחשבך בזמן אמת כאשר הינך מבקר באתרי אינטרנט עוינים.
ו. היזהר משיחות טלפון חשודות
לעולם אל תמסור פרטי כרטיס אשראי או פרטים רגישים אחרים לגורמים המתקשרים אליך מטעם "שירות לקוחות" של חברה מוכרת ומבקשים ממך למסור להם מידע אודות חשבונך.
החברות האמיתיות לעולם לא היו מתקשרים אליך ומבקשים ממך את פרטי כרטיס האשראי/חשבון בנק, סיסמתך האישית וכדומה.
במקרה כזה, בקש לנתק את השיחה ולהתקשר בעצמך לשירות הלקוחות, עפ"י מספר הטלפון הרשמי המפורסם ע"י החברה.
ז. עקוב אחר חשבונות הבנק שלך וחשבונות כרטיסי האשראי באופן תדיר.
שים לב שאינך מגלה חיובים או פעולות שאינך מזהה. לעיתים נעשות הונאות בסכומים קטנים, על מנת לא למשוך את תשומת ליבך. עקוב אחר כל פעולה חשודה וטפל בה באופן מיידי.